❬ Форум
Как вернуть деньги Смотрёшка?
Сегодня заметил, что со счёта списались деньги за подписку в Смотрёшке, хотя я уже давно ей не пользуюсь. Подключал когда-то, но забыл отключить, а теперь оказалось, что автоплатёж сработал второй месяц подряд. Есть ли шанс вернуть деньги? В личном кабинете не вижу кнопки для возврата. Возможно, кто-то уже сталкивался, реально ли добиться возврата, особенно если оплатил с карты, а не через App Store/Google Play? Если вернуть не получится, то хотя бы подскажите, как точно отключить подписку, чтобы в будущем деньги не списывались снова.
Пятёрочка
Перекрёсток
Самокат
Яндекс Лавка
Тануки
Додо Пицца
Rostic's
Винлаб
М.Косметик
Рив Гош
Подружка
Kari
Befree
Здравсити
Polza.ru
Сберздоровье
СберПрайм
Яндекс Плюс
Сервиса Пакет
Кинопоиск
Start
ИВИ
Окко
Яндекс Музыка
Sunlight
Sokolov
Флаувау
Flor2u
Яндекс Цветы
FMART
Четыре лапы
Бетховен
Отелло
Level Travel
Яндекс Путешествия
Т-Банк
Сбербанк
ВТБ
Альфа-банк
Если деньги списались автоматически, то вернуть их будет непросто, но попробовать можно. В первую очередь напиши в поддержку Смотрёшки, объясни ситуацию и попроси отменить подписку с возвратом денег. Обычно такие сервисы неохотно возвращают деньги, но если ты не пользовался подпиской после списания, шанс есть. Главное по-быстрому это делай, а не спустя недельку когда насмотрелся фильмецов ахах)
К сожалению вернуть деньги со Смотрешки невозможно, только отключить подписку. Предоставив свои данные пользователь соглашается с автоматическим списанием средств. это написано в договоре который можно посмотреть нажав на «Настройки» далее найти «Пользовательское соглашение», там все подробно описано. Хотя соглашение не является договором на обслуживание и предоставление услуг и вернуть деньги возможно только по решению суда.
Чтобы вернуть деньги за подписку в Смотрёшке, напишите сообщение в техподдержку с просьбой об отмене подписки и возврате неиспользованных средств. Но имейте в виду, что деньги вам вернутся не полностью, а только за период с момента обращения до конца оплаченной подписки. Это связано с тем, что сервис предоставил вам возможность пользоваться услуги, а пользовались вы или нет — неважно.
Много пишут о том, как вернуть деньги, типа пишите в поддержку и бла бла бла, а в реальности — это пустая трата времени. Подключались вы сами, читали вы условия или нет — это ваше дело. Если вам посчастливится и вам вообще ответит поддержка, то ответ будет такой — «услуга оказана в полном объеме». Я в таких случаях захожу в сбербанк — лимиты и ограничения и отключаю операции в интернете. Лучше привязывать виртуальную карту и не держать на ней денег, но только не сбер, так как в сбер сейчас карты платные — 150 р в месяц.