❬ Форум
Как вернуть деньги Смотрёшка?
Сегодня заметил, что со счёта списались деньги за подписку в Смотрёшке, хотя я уже давно ей не пользуюсь. Подключал когда-то, но забыл отключить, а теперь оказалось, что автоплатёж сработал второй месяц подряд. Есть ли шанс вернуть деньги? В личном кабинете не вижу кнопки для возврата. Возможно, кто-то уже сталкивался, реально ли добиться возврата, особенно если оплатил с карты, а не через App Store/Google Play? Если вернуть не получится, то хотя бы подскажите, как точно отключить подписку, чтобы в будущем деньги не списывались снова.
Отправить в WhatsApp
Новые промокоды каждый день!
Если деньги списались автоматически, то вернуть их будет непросто, но попробовать можно. В первую очередь напиши в поддержку Смотрёшки, объясни ситуацию и попроси отменить подписку с возвратом денег. Обычно такие сервисы неохотно возвращают деньги, но если ты не пользовался подпиской после списания, шанс есть. Главное по-быстрому это делай, а не спустя недельку когда насмотрелся фильмецов ахах)
К сожалению вернуть деньги со Смотрешки невозможно, только отключить подписку. Предоставив свои данные пользователь соглашается с автоматическим списанием средств. это написано в договоре который можно посмотреть нажав на «Настройки» далее найти «Пользовательское соглашение», там все подробно описано. Хотя соглашение не является договором на обслуживание и предоставление услуг и вернуть деньги возможно только по решению суда.
Чтобы вернуть деньги за подписку в Смотрёшке, напишите сообщение в техподдержку с просьбой об отмене подписки и возврате неиспользованных средств. Но имейте в виду, что деньги вам вернутся не полностью, а только за период с момента обращения до конца оплаченной подписки. Это связано с тем, что сервис предоставил вам возможность пользоваться услуги, а пользовались вы или нет — неважно.
Много пишут о том, как вернуть деньги, типа пишите в поддержку и бла бла бла, а в реальности — это пустая трата времени. Подключались вы сами, читали вы условия или нет — это ваше дело. Если вам посчастливится и вам вообще ответит поддержка, то ответ будет такой — «услуга оказана в полном объеме». Я в таких случаях захожу в сбербанк — лимиты и ограничения и отключаю операции в интернете. Лучше привязывать виртуальную карту и не держать на ней денег, но только не сбер, так как в сбер сейчас карты платные — 150 р в месяц.