❬ Форум

Чибис не работает

С сегодняшнего утра приложение Чибис не работает как ни крути: при попытке загрузить каталог товаров выдает бесконечный индикатор, а при оформлении заказа неожиданно появляется ошибка «Не удалось подключиться к серверу». Интернет-соединение проверил, телефон перезагружал, кэш приложения чистил, полностью удалял и снова ставил приложение, пытался оформить заказ с другого устройства, ничего не помогает. Даже обновления откатил, безрезультатно. Поддержка предлагает только стандартные инструкции, которые не работают. Пишу сюда, чтобы узнать, кто еще столкнулся с данной проблемой сегодня, как удалось вернуть нормальную работу Чибиса и существуют ли рабочие обходные пути?

  • Кузя

    Сегодня тоже заметил, что Чибис совершенно недоступен: после входа приложение сразу закрывается, а список товаров даже не грузится. Похоже, у них внутренняя ошибка на сервере, ведь в соседних городах ситуация аналогичная. Переустановка и очистка кэша не помогли, зато получилось временно запустить Чибис через VPN, сменив регион. Кроме того, я перешёл на мобильную версию сайта в режиме инкогнито — там хоть интерфейс работает, и можно оформить заказ. Ждём, когда починят баг, но пока лучше искать альтернативные каналы доставки.

    Ответить
  • Елена

    Такое бывает не только с этим приложением Чибис, у меня Яндекс Лавка не работает тоже часто. Система пишет, что сервис недоступный. Причем не работать может приложение в разных регионах. Обычно нарушается связь в результате какой то аварии, или проводятся тех. работы. Вполне может быть, что это временно. Подробнее ответят, если обратитесь в техподдержку или на официальных контактах в Телеграмм.

    Ответить
  • Кирилл

    Столкнулся тут с проблемой, что Яндекс Лавка не работает. Перепробовал уже кучу всего, чтобы понять, в чем дело. Сначала, конечно, проверил интернет – вроде все ок. Потом подумал, может, у них там какие-то технические работы. Приложение тоже несколько раз перезапускал, даже переустановил на всякий случай. Может, у кого-то был похожий опыт? Делитесь, что помогло?

    Ответить

Ваш email не будет опубликован.

Вы можете использовать следующие HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>