Пятёрочка
Перекрёсток
Самокат
Яндекс Лавка
Тануки
Додо Пицца
Rostic's
Винлаб
М.Косметик
Рив Гош
Подружка
Kari
Befree
Здравсити
Polza.ru
Сберздоровье
СберПрайм
Яндекс Плюс
Сервиса Пакет
Кинопоиск
Start
ИВИ
Окко
Яндекс Музыка
Sunlight
Sokolov
Флаувау
Flor2u
Яндекс Цветы
FMART
Четыре лапы
Бетховен
Отелло
Level Travel
Яндекс Путешествия
Т-Банк
Сбербанк
ВТБ
Альфа-банк
❬ Форум
Штраф 200 рублей за возврат товара на Wildberries
Теперь, если вы не забираете товар на Wildberries, то платите штраф 200 рублей за каждый товар. В данном случае речь не идет о штрафе за товар, который не подошел по какой-то причине. Там все как и прежде. В данном случае речь идет о том, что покупатель оформил заказ, но не пришел, чтобы забрать его. Это правда или дезинформация?
Действительно так. Если вы заказали, вам привезли, а вы даже не поехали посмотреть товар и его увезли обратно, то да, вы оплатите 200 рублей.
А если человек по очень уважительной причине не смог приехать за товаром? Например, у люди бывает болеют и лежат в больнице или еще что-то срочное, что требует отъезда. Да много может быть уважительных причин. Получается не совсем справедливо.
Мало того что они штрафует селлеров, теперь будут штрафовать и покупателей 😀
Стало много случаев, когда покупатели заказывают не вдумчиво, а на следующий день оказывается, что им этот товар не нужен. А его между прочим везли… В общем вроде и хорошо и плохо. Каждый решает сам.
Добрый день. Это правда! С марта 2025 года стоимость списания за возврат товара составляет 200 рублей, если клиент совершил заказ и не явился за ним в пункт выдачи заказов в течение 14 дней. На этот счет у меня это двоякое мнение «хорошо» это или «плохо». В одном случае хорошо, так как посылка проделала огромный путь при этом не бесплатно, и клиент должен хотя бы компенсировать данный путь. Во втором случае, считаю несправедливым если клиент не смог забрать свой заказ по причине его задержки на пути в пункт выдачи — такое обычно случается, когда заказываешь необходимые товары перед дальней поездкой.
Нет, там не фиксированный штраф, зависит от стоимости товара! Я сама с этим столкнулась. По семейным обстоятельствам вынуждена была уехать в другой регион. Про товар вообще забыла, а уведомления от walberis давно отключила. Потом увидела, что сроки получения товара все вышли и с меня списали 100 рублей. Сумма невелика, даже не огорчилась совсем. Работаю сама с людьми и понимаю: насколько многие безответственные, а, ведь товар, гуляющий по дорогам России с фуры на фуру, со склада на склад, портится 😔
Действительно, так и есть. С 18 марта списание за возврат товара на Wildberries увеличивается со 100 до 200 рублей, если покупатель не пришел за ним в пункт выдачи заказов. Срок хранения товара — две недели. Если покупатель в течение этого времени придет в ПВЗ, но заказ ему не подойдет, отказаться от него можно будет на прежних условиях.
С сегодняшнего дня стоимость списания за возврат товара составляет 200 рублей, если клиент совершил заказ и не явился за ним в пункт выдачи заказов в течение 14 дней. С 19 марта 2025 года цена за такой возврат увеличивается в два раза, раньше это было 100 рублей, сейчас 200 рублей будет.
Нет это не дезинформация. Начиная с восемнадцатого марта 2025 года, если вы не заберете заказанный вами товар в течение четырнадцати дней, то с вас спишут двести рублей. По моему мнению Валдберез нарушает прописную истину: Покупатель всегда прав. Не думаю что Валдберез терпит убытки из-за незабранных вовремя товаров. Просто он перестал заботится о своем имидже в отсутствие конкуренции. Но это лично мое мнение.
Или в ВБ решили дополнительно заработать 🙂
Наслышана о таком. Вайлдберриз ужесточает политику возврата товаров. Теперь, если покупатель не забирает товар из пункта выдачи в течение двух недель, стоимость возврата для продавца увеличится вдвое, достигнув 200 рублей. Эта мера направлена на сокращение расходов, связанных с логистикой невостребованных товаров между складом и пунктами выдачи.
Если товар пришёл, но все 2 недели его никто не забирал, думаю, и в правду будет логично внести штраф 200 рублей, так как отмена там бесплатно, если подойти в пункт выдачи и сказать, чтобы отменили, но если держать товар без ответа все 2 недели, возможно, и вправду штраф, а насчет случаев, когда товар не пришел в ПВЗ, но в приложении написано, что он пришел, тут очень легко решается в техподдержке, достаточно туда об этом написать, они всё проверят и так же бесплатно всё отменят.
Да, это правда! В рекомендациях есть, если у вас не получается самому забрать товар, то можно попросить друзей или родственников сходить в пункт WB. Отправите им код получения и они откажутся от товара. В противном случаем спишут 200 рублей за возврат.
К сожалению, как для покупателя, это правдивая новость. С одной стороны теперь, вероятно, товар будет меньшее количество раз путешествовать со склада на складах и лучше сохраниться. Но с другой стороны…снова внесли дополнительный штраф, и вряд ли его можно будет легко оспорить(из-за уважительной причины). Считаю это скорее плохим нововведением для покупателей
Да, а ведь и правда товар быстрее теряет товарный вид из-за постоянных «путешествий».
Да, есть такое новвоведение, думаю, 200 рублей за то, что человек в принципе не пришёл справедливо, не просто так же товар катался, раньше вообще было 100 рублей за простой отказ, хотя мог прийти брак, деньги все равно списывали… Однако Wildberries в принципе желает на всем заработать, не буду удивлена если придумает ещё что-то такое.
Действительно, это так — начали начислять и списывать в Вайлдберизе деньги за товар, который заказали и не забрали. И это сто процентов правильно, так как товар везли с далека. И это не забава, как говорится. Таким образом, наших граждан будут дисциплинировать, в следующий раз подойдут ответственней к заказу товаров. Совершенно согласна с одним из комментариев, можно было сбросить кюаркод кому то из близких или знакомых, а они бы забрали товар. И уж за 2 недели можно было бы найти выход из ситуации.