❬ Форум
Как отключить МТС Премиум на телефоне?
Недавно заметил, что с баланса списываются деньги за подписку на МТС Премиум, хотя я не помню, чтобы её подключал. Возможно, она активировалась автоматически при переходе на другой тариф. Хочу отключить ее, но в личном кабинете не сразу понятно, как это сделать. Есть ли быстрый и надёжный способ отключения на телефоне? Может, кто-то уже сталкивался с этим и может подсказать какую команду нужно вводить?
Отправить в WhatsApp
Новые промокоды каждый день!
Попробуй через приложение «Мой МТС»: заходишь в раздел «Подписки», находишь МТС Премиум и жмёшь «Отключить». Можно также отправить команду 111307# и следовать инструкциям. Если не помогает, звони в поддержку по 0890 и проси отключить. Бывает, что подписка идёт бонусом к тарифу, тогда её нужно отключать через оператора. Лучше проверить списания, чтобы точно убедиться, что после отключения деньги больше не снимают.
Чтобы отключить МТС премиум на телефоне, необходимо войти в личный кабинет на сайте МТС. Вход туда осуществляется по телефону. Там найдите вкладку «Услуги и подписки». Так как раз МТС премиум можно отключить.
Если у вас есть приложение МОЙ МТС, то все еще гораздо проще. Там есть раздел «подписки», можно просмотреть активные услуги и отключить ненужные.
Премиум можно отключить только тем путем, которым вы ее и подключали:
Наиболее легкий способ — через приложение «Мой МТС», необходимо войти в личный кабинет и найти раздел: мои услуги. Далее нажать на вкладку с нужной подпиской, затем на баннер премиум и отключить ее, повторите последнее действие и уточните причину отключения.
Следующий способ — это войти в ЛК на официальном сайте оператора, перейти по вкладке: услуги и подписки и выбрать нужное. Отключить по аналогии с первым способом
На сайтах экосистемы МТС: отмена подписки будет через сайт, на котором ранее оформляли подписку. Выберите раздел Premium, выберите отключение и следуйте подсказкам на экране.
Если попытки безуспешны, воспользуетесь телефоном поддержки, где оператор поможет вам отключить подписку. Или при помощи смс 111307# , также следуя «шагам» на телефоне, выберите отключение необходимой подписки.
Важно отметить, что отключение не мгновенное, необходимо подождать около 5 минут.