❬ Форум

Как отключить подписку на МТС Музыку?

Оформлял подписку на МТС Музыку, когда была акция, первые дни бесплатно. Сейчас уже не пользуюсь сервисом, а уже пошли ежемесячные списания. Решил отключить, но не совсем понял, как это сделать. В самом приложении не нашёл кнопки отмены, в личном кабинете МТС тоже всё как-то расплывчато. Не хочу просто удалять приложение, чтобы потом не оказалось, что деньги дальше уходят. Подскажите, кто уже отключал — где конкретно это делается и отключается ли всё сразу, или подписка остаётся до конца оплаченного периода?

  • Люба

    Если подписка оформлялась через номер МТС, то удобнее всего отключить её через приложение «Мой МТС», там заходишь в раздел «Услуги», находишь «МТС Музыка» и отключаешь. Ещё можно отправить СТОП в смс на номер 5151. Я отключал через приложение, всё прошло быстро, подтверждение пришло сразу. Главное, не просто удалить приложение, иначе списания продолжатся.

    Ответить
  • Александра

    Да, отключала, в приложение заходила и все. Сообщением тоже можно на 5151, но для меня приложение — самый удобный способ 😅

    Ответить

Ваш email не будет опубликован.

Вы можете использовать следующие HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>