❬ Форум
Как отключить Сбер Прайм через Сбербанк?
Оформил подписку Сбер Прайм по промокоду, когда была акция, но теперь почти не пользуюсь преимуществами — ни доставки, ни скидки особо не нужны. Деньги каждый месяц списываются автоматически, и хотелось бы отключить подписку, чтобы не платить впустую. В личном кабинете в Сбербанк Онлайн не нашел очевидной кнопки отмены. Кто-то уже отключал Сбер Прайм через Сбербанк? Можно ли сделать это сделать в Сбере и без звонков в поддержку?
Отправить в WhatsApp
Новые промокоды каждый день!
Отключить Сбер Прайм, зайди в приложение Сбера, открой раздел «Профиль», далее «Подписки и сервисы». Там найди Сбер Прайм и нажимаешь «Отключить подписку». После этого подтверждаешь действие, и все, подписка больше не продлится. Главное, сделать это до даты следующего списания, иначе деньги снимут за новый период. Если кнопки отключения нет, попробуй через поддержку в чатеб они быстро помогают.
Если хотите отключить СберПрайм через Сбербанк, в своем приложении Сбер открываете на главной странице «Все сервисы» — «Подписки и пакеты» находите «СберПрайм», нажимаете на подключенную подписку, там должна быть кнопка «Отключить подписку», кликаете и подтверждаете отключение. Если отключаете через Сбер Онлайн, то заходите в свой профиль, нажимаете на кнопку «СберПрайм», затем отключаете автопродление и подтверждаете.
Сегодня тоже столкнулась с такой проблемой, и благо добрые люди подсказали, если СберПрайм уже был подключен, то нужно зайти в Сбербанк Онлайн в левом верхнем углу нажать на человечка, далее под вашим именем уже будет вкладка СберПрайм, нужно нажать на нее. Далее отключить подписку.
Заходите в приложение Сбербанк Онлайн затем переходите в раздел «Профиль» → «Подписки и подписки СберПрайм». Там должна быть кнопка «Отменить подписку».
Если подписка оформлялась через Сбер ID , то отключение происходит на сайте **prime.sber.ru** в личном кабинете. Еще один вариант — зайти в настройки автоплатежей и отменить списание, но это не всегда срабатывает, так как подписка может оставаться активной.
Без звонков в поддержку справиться реально, но если вдруг нужной кнопки нет, попробуйте написать в чат поддержки в приложении — обычно там быстро помогают.