❬ Форум
Почему заблокировали карту Магнит?
Пользуюсь картой «Магнит» давно, но вчера на кассе не смог списать бонусы – кассир сказал, что карта заблокирована. В приложении тоже не могу посмотреть баланс, просто выдаёт ошибку. При этом раньше всё работало нормально, никаких подозрительных операций не было. Может, карта блокируется, если долго не пользоваться или по каким-то другим причинам? Кто-то сталкивался с таким? Можно ли её разблокировать, или придётся оформлять новую? И что будет с накопленными бонусами?
Отправить в WhatsApp
Новые промокоды каждый день!
Если карта «Магнит» заблокирована, то вариантов несколько. У меня такое тоже было, поэтому делюсь опытом.
1. Долго не пользовался – если картой не оплачивали и не списывали бонусы несколько месяцев, она может стать неактивной. Я такое замечал, но после звонка в поддержку её быстро разблокировали.
2. Сбой в системе – бывало, что кассир говорит «карта не работает», но в другом магазине или через приложение всё нормально. Если в приложении тоже не показывает бонусы – возможно, что-то на стороне «Магнита».
3. Блок из-за подозрительной активности – если в один день списать кучу бонусов или часто использовать карту, могут подумать, что её украли. В этом случае надо звонить в поддержку и доказывать, что это вы.
4.Проблемы с привязкой номера – если меняли телефон или перевыпускали карту, старая могла заблокироваться автоматически.
Эти карты еще и блокируют? 😀 Впервые такое читаю. Я думал они вообще никому не нужны.
Узнать почему карта больше не работает, нужно связаться с поддержкой магазина. Номер на обратной стороне. Но если Вы не пользовались картой более года, то она будет заблокирована автоматически. И я согласна — попробуйте использовать карту в другом магазине этой сети.
Привет, друзья! Хочу поделиться своим опытом с картой Магнит. У меня была такая ситуация: решила перенести бонусы на другую карту и вдруг она перестала работать! Позвонила в поддержку, но бонусы так и не пришли, да и сама карта перестала считываться. В общем, одни неприятности. Надеюсь, что это временная проблема и все уладится. Буду ждать, когда карту разблокируют и придут мои бонусы. Надеюсь, что в будущем подобные ситуации не повторятся.