❬ Форум
Почему Авито блокирует аккаунт?
Разместил новое объявление на Авито, все было нормально, но вдруг аккаунт заблокировали без объяснения причин. В поддержку написал, ответили шаблонно, мол, нарушение правил, но конкретику не внесли. Я ничего запрещенного не выкладывал, обычные товары. За что вообще могут блокировать на Авито? Это автоматическая система или жалобы конкурентов? Кто сталкивался, реально ли вернуть аккаунт или бесполезно?
Отправить в WhatsApp
Новые промокоды каждый день!
Меня тоже блокнули на Авито без объяснений. Читал, у них стоит бот, который иногда срабатывает неправильно. Типа банят за подозрительную активность, например, если слишком много объявлений за короткое время или похожий текст в нескольких объявлениях. Еще могут заблокировать из-за жалоб, даже если они ложные. В поддержку Авито писать можно, но обычно отвечают дичь какую-то невнятную. Если аккаунт важен, лучше настойчиво писать и доказывать, что правил не нарушал. Я их долбил, прикреплял всякие доказательства и лишь тогда разблокировали.
Весьма «популярной» причиной, почему Авито блокирует аккаунт, это накрутка рейтинга (искусственно созданные отзывы). Причем, как создателем объявления, так и проплаченным, якобы «клиентам». А так поводов достаточно. Надо сделать запрос модераторам, получить разъяснения, и дальше действовать по их указаниям (или не действовать).
Чаще всего они это делают чтобы как это красиво написано «бороться с накрутками»…причем иногда выходит полный идиотизм и за вполне реальные отзывы банят, даже если пишешь в поддержку и прикладываешь и фото переписки и фото товара (ну или услуги — у меня так с парикмахером было). Стоит них какой-то алгоритм не очень совершенный по-видимому, так как выглядит все это как работа бота или автоматического модератора. Хотя например ну что напишешь в отзыве, чтобы это не выглядело накруткой??? Ну или на вас кто-то жалобу направил. Так что причин, почему Авито блокирует аккаунт не так много. Тут только со службой поддержки общаться. там правда тоже бот) который прежде чем решить проблему пишет -как вам наше обслуживание)))) В общем, тут либо забивать на бан либо бодаться сними до последнего. Но не факт что поможет
Такое на Авито бывает, что блокируют пользователей. Причиной блокировки являются подозрительные действия на сайте, например, слишком много объявлений. Они хотят этим обезопасить пользователей, а на самом деле могут заблокировать и обычных пользователей. Такое у меня было, но пришлось просто заново создавать аккаунт по другому номеру телефона. Видимо у них так работает система безопасности. Кстати, можете позвонить в Службу поддержки, я как-то звонила к ним, ответили быстро, все разъяснили. Так что вполне вежливое общение получилось, может и вам помогут разобраться в ситуации.