❬ Форум
Номер телефона поддержки Ozon Travel
Заказал билеты через Ozon Travel, но возникли вопросы по бронированию. Решил обратиться в службу поддержки, но на сайте так и не нашел номер телефона. Везде предлагают писать в чат, но хотелось бы оперативно решить вопрос голосом. Кто-нибудь знает, есть ли у них горячая линия для клиентов и как быстро там отвечают? Или все обращения только через онлайн-форму? Буду благодарен за информацию.
Пятёрочка
Перекрёсток
Самокат
Яндекс Лавка
Тануки
Додо Пицца
Rostic's
Винлаб
М.Косметик
Рив Гош
Подружка
Kari
Befree
Здравсити
Polza.ru
Сберздоровье
СберПрайм
Яндекс Плюс
Сервиса Пакет
Кинопоиск
Start
ИВИ
Окко
Яндекс Музыка
Sunlight
Sokolov
Флаувау
Flor2u
Яндекс Цветы
FMART
Четыре лапы
Бетховен
Отелло
Level Travel
Яндекс Путешествия
Т-Банк
Сбербанк
ВТБ
Альфа-банк
Если нужно связаться с поддержкой Ozon Travel, то официального номера горячей линии, кажется, нет. У них все обращения идут через чат на сайте или в приложении. Но отвечают там довольно быстро, особенно если писать в рабочее время. Также можно попробовать оставить заявку через онлайн-форму, иногда это даже удобнее.
Если вам нужно срочно связать с их службой поддержки то вот их номера. Если вы из Москвы то вот номер — +7 (495) 787 28 88. А также номер который действует по всей России — 8 800 775 7070. Также можно связаться через поддержку в самом приложение или на их сайте.
Горячая линия на Ozon Travel конечно есть. Тел. по России — 8 800 775-70-70 ( бесплатный) . Если проживаете в Москве, то можно позвонить по этому номеру +74957872888 . По первому номеру, сначала будет говорить виртуальный помощник, потом он переведет вас на специалиста. С ним можно решить вопрос быстрей, чем в чате. Кстати, в чате не все вопросы решаются. Так же вопросы можно решить в группе ВК Ozon Travel — m.vk.com/ozon.travel . Раньше были группы в Twitter и Фейсбук, но сейчас проблемы со входом.