❬ Форум

Как отменить заказ в Здравсити?

Нашла выгодный промокод на первую покупку и решила сэкономить на аптечных препаратах в аптеке Здравсити. Выбрала нужные мне товары и оформила заказ. В процессе поняла, что некоторые таблетки от кашля я забыла добавить в корзину и хочу попробовать отменить заказ. Скажите, пожалуйста, как лучше отменить заказ, чтобы при этом действие промокода сохранилось? Ведь на первый заказ промокод дает очень хорошую скидку.

Промокоды от Здравсити Скидки на октябрь 2026 год Открыть промокоды ❯

4 обсуждений ВКонтакте

Ксения Фармацепт

Здравсити обычно заявляет, что в случае отмены заказа промокод не компенсируется и не восстанавливается. Они могу компенсировать только если это их техническая проблема была. Сам заказ в Здравсити можно отменить в личном кабинете в приложении или на их сайте в разделе «Мои заказы», выберите нужный заказ, перейдите в него и нажмите кнопку «Отменить». После отмены, деньги вернутся на карту в течении 3-х дней.

1
0
Ответить
- Елизавета
  
  Вообще в течение получаса вроде как можно отменить заказ. Заходите в приложение, потом в мои заказы, потом жмёте отменить напротив нужного заказа. Но в вашем случае лучше позвонить в службу поддержки, там тоже есть такой пункт и через них можно отменить заказ, во-первых, а, во-вторых, можно будет уточнить сохраниться ли скидка по промокоду, если вы хотите изменить состав заказа или отменить заказ вообще.
  
  1
  0
  Ответить
Женя

Чтобы отменить заказ в Здравсити достаточно зайти в личный кабинет и нажать на свой заказ, там же найти кнопку удалить и заказ будет успешно отменен. Можно ещё позвонить на горячую линию или написать в техподдержку, указав номер заказа и они тоже смогут сделать это.

1
0
Ответить
- Натали
  
  В том-то и дело, что кнопки «УДАЛИТЬ» не наблюдаю.
  
  7
  0
  Ответить

Читают прямо сейчас