Пятёрочка
Перекрёсток
Самокат
Яндекс Лавка
Тануки
Додо Пицца
Rostic's
Винлаб
М.Косметик
Рив Гош
Подружка
Kari
Befree
Здравсити
Polza.ru
Сберздоровье
СберПрайм
Яндекс Плюс
Сервиса Пакет
Кинопоиск
Start
ИВИ
Окко
Яндекс Музыка
Sunlight
Sokolov
Флаувау
Flor2u
Яндекс Цветы
FMART
Четыре лапы
Бетховен
Отелло
Level Travel
Яндекс Путешествия
Т-Банк
Сбербанк
ВТБ
Альфа-банк
❬ Форум
Как отменить заказ в Яндексе Маркете?
Раньше оформлял заказы на Вайлдберриз, но теперь решил пользоваться Яндекс Маркетом, так как у них можно покупать в Сплит. Оформил заказ, но пришлось его отменить в связи с тем, что уезжаю в отпуск. Подскажите, пожалуйста, как отменить заказ, если оплачивал в Сплит? Деньги возвращают на карту сразу после отмены или надо ждать сколько-то? И если заказ уже в доставке, можно ли его как-то отменить? Кто сталкивался, подскажите, как лучше отменить.
Вот они, любители покупать в кредит! Так уж и быть отвечу тебе, чтобы булки расслабил. На Яндекс Маркете можно отменить заказ на любом этапе обработки заказа. И абсолютно неважно как ты оплачивал заказ. В подробностях заказа есть яркая кнопка для слепых «Отменить». После отмены Яндекс Маркет пришлет уведомление сколько ждать по времени возврата средств на карту. Обычно это в день отмены происходит.
Существует 2 способа отмены заказа — через телефон и через личный кабинет непосредственно в Яндекс Маркете. Если есть желание пообщаться непосредственно с техническим консультантом, тогда вот два номера +74951363796 (звонки по Москве и область бесплатны) +88002342712 (звони бесплатны для всех абонентов РФ). Если нужно быстро отменить, тогда необходимо зайти через приложения в свой аккаунт, там выбрать пункт «мои заказы», затем открыть карточку целевого товара и там будет пункт «отменить заказ». Отменить заказ невозможно, если товар находится в отделении или его отдали курьеру.
Да на самом деле ничего сложного в том как отменить заказ в яндекс Маркете нет вообще. Все через личку в самом маркете легко делается. Находишь заказ и жмешь — отменить. Может быть попросят причину указать, но это уже формальности. Никаких проблем, в любое время можно отменить. Кроме тех случаев когда его уже доставили в пункт выдачи или его везет курьер. Ну тогда просто откажись и все. Деньги возвращают сразу как правило, но в принципе маркет пишет когда вернут. По сплиту ничуть не сложнее возврат. Ну а если ты мазохист — обратитесь в службу поддержки, по телефонам (они в инете есть). Когда нибудь да дозвонишься) но по мне удобно все делать через приложуху