❬ Форум
Как отменить заказ в Яндексе Маркете?
Раньше оформлял заказы на Вайлдберриз, но теперь решил пользоваться Яндекс Маркетом, так как у них можно покупать в Сплит. Оформил заказ, но пришлось его отменить в связи с тем, что уезжаю в отпуск. Подскажите, пожалуйста, как отменить заказ, если оплачивал в Сплит? Деньги возвращают на карту сразу после отмены или надо ждать сколько-то? И если заказ уже в доставке, можно ли его как-то отменить? Кто сталкивался, подскажите, как лучше отменить.
Отправить в WhatsApp
Новые промокоды каждый день!
Вот они, любители покупать в кредит! Так уж и быть отвечу тебе, чтобы булки расслабил. На Яндекс Маркете можно отменить заказ на любом этапе обработки заказа. И абсолютно неважно как ты оплачивал заказ. В подробностях заказа есть яркая кнопка для слепых «Отменить». После отмены Яндекс Маркет пришлет уведомление сколько ждать по времени возврата средств на карту. Обычно это в день отмены происходит.
Существует 2 способа отмены заказа — через телефон и через личный кабинет непосредственно в Яндекс Маркете. Если есть желание пообщаться непосредственно с техническим консультантом, тогда вот два номера +74951363796 (звонки по Москве и область бесплатны) +88002342712 (звони бесплатны для всех абонентов РФ). Если нужно быстро отменить, тогда необходимо зайти через приложения в свой аккаунт, там выбрать пункт «мои заказы», затем открыть карточку целевого товара и там будет пункт «отменить заказ». Отменить заказ невозможно, если товар находится в отделении или его отдали курьеру.
Да на самом деле ничего сложного в том как отменить заказ в яндекс Маркете нет вообще. Все через личку в самом маркете легко делается. Находишь заказ и жмешь — отменить. Может быть попросят причину указать, но это уже формальности. Никаких проблем, в любое время можно отменить. Кроме тех случаев когда его уже доставили в пункт выдачи или его везет курьер. Ну тогда просто откажись и все. Деньги возвращают сразу как правило, но в принципе маркет пишет когда вернут. По сплиту ничуть не сложнее возврат. Ну а если ты мазохист — обратитесь в службу поддержки, по телефонам (они в инете есть). Когда нибудь да дозвонишься) но по мне удобно все делать через приложуху