❬ Форум

Почему списывают магниты с карты Магнита?

Заметил, что с карты Магнит начали пропадать накопленные магниты, хотя я их не тратил. Проверил баланс в приложении, и оказалось, что списание произошло без моего участия. Возможно, это связано с истечением срока действия или какими-то правилами программы? Есть ли ограничения на хранение бонусов? Кто сталкивался с такой ситуацией, подскажите, почему списывают магниты и можно ли их вернуть?

  • Боря

    Магниты с карты Магнита могут списываться автоматически, если истёк срок их действия, обычно бонусы активны 12 месяцев. Также списание возможно при неактивности более полугода, когда программа аннулирует накопления.

    Ответить
  • Светлана

    У магнитов на карте лояльности магазина магнит действительно имеется срок сгорания. Эту информацию можно найти в разделе, нажав на магнитики в приложении магазина. Если перейти в разделы вопросов, то можно найти ответ о сроке действия магнитиков. Если за последний год (12 календарных месяцев) бонусные магниты не начислялись, то те, которые на счету, сгорят. Экспресс магниты сгорают согласна срокам, указанных в акции их начисления. Обычно в течение двух недель.

    Ответить
  • Татьяна

    У магнитов есть срок действия-12 месяцев. По истечении этого времени они сгорают,если не потратить.кроме тем магнитов, которые были начислены по акции, у них свой,короткий, срок действия,который указывается в правилах акции. А также сгорают, если картой не пользоваться более 6 месяцев.

    Ответить

Ваш email не будет опубликован.

Вы можете использовать следующие HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>