❬ Форум
Как изменить адрес доставки в приложении Магнита?
Недавно оформлял доставку через приложение Магнита, и по привычке выбрал старый адрес, куда раньше заказывал. Уже после оформления понял, что адрес устаревший, и заказ везут не туда. Попробовал найти, как изменить адрес вручную, в разделе «Профиль» только добавление нового, а текущий по заказу изменить не даёт. Даже пробовал отменить заказ, но и это не получилось. В чате поддержки никто не отвечает. Кто заказывал недавно, подскажите, можно ли вообще менять адрес после оформления заказа?
Отправить в WhatsApp
Новые промокоды каждый день!
Если заказ уже оформлен, то изменить адрес доставки через приложение Магнита нельзя, эта опция недоступна. Даже если добавить новый адрес в «Профиль», уже подтверждённый заказ по-прежнему идёт по старому. Единственный рабочий способ попытаться как можно раньше связаться с оператором через чат или позвонить на горячую линию, чтобы они вручную отменили заказ или перенесли его.
В данной ситуации можно только либо дозвониться до поддержки но это скорей всего будет не быстро а поэтому когда у вас уже оформлен заказ то можно связаться напрямую в чате с курьером и объяснить ему ситуацию что вы перепутали адрес и что бы он привез заказ вам на ваш новый адрес.
Там есть вкладка под названием Мои заказы. Надо кликнуть на заказ и внести изменения в свой адрес, после этого их подтвердить. Обычно проблем не возникает. Это лёгкий и рабочий способ, который можно использовать в любой момент.