❬ Форум
Почему не работает сайт и приложение Спортмастер?
Уже с утра пытаюсь зайти на сайт Спортмастер, а он упорно не загружается: постоянно крутится колесико, а приложение просто вылетает при запуске. Я проверил интернет, пробовал на двух разных устройствах, но безрезультатно. Никогда такого не было, обычно всё стабильно работает. Может ли у кого-то ещё есть проблемы с сервером? Поделитесь, пожалуйста, опытом: какие шаги помогли вам вернуть доступ к сайту и приложению.













































Отправить в WhatsApp
Новые промокоды каждый день!
Я столкнулся с такой же ситуацией сегодня утром: приложение обновлялось само и вылетало, а сайт постоянно выдавал ошибку соединения. В подобных случаях помогает очистка кеша браузера, принудительная перезагрузка устройства и обновление приложения через официальный магазин. В большинстве случаев всё возвращается в строй в течение часа, но при серьёзном сбое может потребоваться даже несколько часов ожидания.
Когда не работает сайт и приложение Спортмастер, попробуйте очистить кеш сайта и приложения, переключиться с мобильного интернета на wifi или наоборот, перезагрузить устройство. Если проблема сохраняется, то обратитесь в официальную группу Спортмастер в соцсетях.
На вопрос «Почему не работает сайт и приложение «Спортмастер»?», вот что могу ответить.
Если не открывается сайт и приложения «Спортмастер», то вот некоторые возможные причины для устранения проблем:
Возможно, что ведутся технические работы.
Перегрузка сервера. Если большое количество людей одновременно пытается войти на сайт, то сервер может не справляться с нагрузкой.
Проблемы с сетью. Проблема может заключаться в нестабильной работе вашего интернет-подключения или DNS-серверов провайдера.
Кэш браузера. Старые данные кэшированных файлов могут мешать правильной загрузке страницы.
Ошибки устройства. Проблемы с аппаратным обеспечением или устаревшие версии приложений также могут привести к сбоям.
Решение проблемы:
Проверьте подключение к интернету и убедитесь, что ваш ПК имеет подключение к интернету.
Очистите кэш браузера. Удаление временные файлы и куки, это может помочь решить проблему.
Попробуйте войти на сайт с другого браузера, т. к. проблема может быть с самим браузером.
Попробуйте обновить страницу.
Можно проверить доступность сервера. Воспользуйтесь онлайн-сервисами проверки работоспособности сайтов, например, Downdetector, чтобы убедиться, что проблемы не только у вас.
Сайт в приложении Спортмастер может не работать из-за того, что приложение необходимо обновить. Либо возможно какие-то технические работы проводятся или с самим интернетом что-то не так. Можно проверить выключен ли впн, если все нормально и ничего не помогает, то тогда можно перезагрузить телефон и попробовать включить интернет заново и само приложение.
12.07 сайт Спортмастера не работает. Почему? Когда начнет работать?
На сайте же есть информация об этом:
У спорт мастера вчера вечером слетели все сервера. Мы в магазине не смогли даже оформить заказ, взяли на примерку , а выкупитьне смогли.
Ого. Проблема оказалось глобальнее.
Мда, товарищи. На 13 июля 2025 года проблема сохраняется. Главная страница сайта работает, но когда перехожу, например, в категорию Ветровки (www.sportmaster.ru/catalog/vetrovki_/), то появляется вот это:
Ставьте лайк, если у вас также!
На 16.07.25 всё поправили и всё работает!
Местоположение поменял в приложении. Просто курсор на карте сдвинул к центру Питера и всё заработало.
Местоположение в приложении попробуйте поменять. Мне помогло на ios.