❬ Форум
Почему не показывает Premier на телевизоре?
Запустил Premier на телевизоре, но он почему-то не работает. Приложение открывается, но видео не загружается, либо зависает на заставке, либо показывает ошибку. Интернет на устройстве есть, другие сервисы работают без проблем. Пробовал перезапускать телевизор и проверять обновления, но ничего не изменилось. Может, дело в настройках телевизора или проблема на стороне Premier? Кто-нибудь сталкивался с таким? Как решить проблему, чтобы видео нормально загружалось?
Отправить в WhatsApp
Новые промокоды каждый день!
Если Premier не показывает на телевизоре, проверь интернет, обнови приложение и попробуй перезапустить устройство. Очисти кеш или переустанови Premier. Если не помогло, возможно, временные сбои на стороне сервиса. Обычно в течении суток если есть сбой, то чинят.
Если у приложения Premier на телевизоре есть проблемы в работе. Вот что можно сделать:
Обновите на телевизоре приложение Premier до последней версии
Или же попробовать удалить и установить его снова.
Очистить в приложении память
Убедиться, что приложение подходит для вашей модели телевизора.
Проверьте настройки брандмауэра и антивируса. Возможно они блокируют приложение.
Если вы не смогли решить проблему самостоятельно, рекомендую обратиться в поддержку сервиса Premier.
Для начала проверьте стабильность интернет- соединения, обновления для самого приложения Премьер и обновления телевизора.
Иногда Премьер выдает непонятную ошибку, которую разгадать никто не может, попробуйте очистить кэш и cookies браузера.
Еще Премьер может поймать вирус.
Ну скорее всего, что не обновлён до последней версии, так же может быть, что телевизор старенький, ну или прошивка старая! Как правило и чаще всего, проблема вся в интернете, точней в wi-fi соединении! Проверить его надо, перезагрузить роутер и телевизор тоже. Ну если и это всё не помогает, то в службу поддержки позвоните, они прострелят сеть!
Премьер может не показывать на телевизоре из-за старой модели, обычно такая функция элемента есть у современных телевизоров. Еще возможно нужно проверить соединение сигнала и посмотреть настройки, разрешают ли они это. Обычно из-за слабого сигнала такое бывает, это нужно учитывать.