❬ Форум
Как позвонить в службу поддержки Яндекс Плюс?
Ежемесячная боль с этим Яндекс Плюсом. Постоянно списывают деньги и не могу отменить подписку Яндекс Плюс. Пыталась найти и отменить подписку самостоятельно — не смогла. Решила написать им в чат, но не могу найти куда им написать. Подскажите, есть ли прямой телефон горячей линии службы поддержки Яндекс Плюс? И смогут ли они отменить подписку, если к ним дозвониться в поддержку? Или это можно сделать только самостоятельно?
Отправить в WhatsApp
Новые промокоды каждый день!
Отменить подписку можно самостоятельно в личном кабинете Яндекс Плюса. В разделе подписок, необходимо нажать на кнопку и отменить действующую подписку, а затем еще отвязать свою привязанную банковскую карту к профилю. Если не получается найти эту кнопку, то свяжитесь с поддержкой по номеру телефона +7 (495)-739-70-00. Служба поддержки отвечает на звонки круглосуточно. Перед звонком будьте готовы назвать менеджеру ваш логин в Яндекс Плюсе.
Позвонить в службу поддержки Яндекс Плюс можно по единому телефонному номеру, который доступен на территории России: 8 (800) 234 24 80. Звонки доступны как с мобильного, так и со стационарного телефона. Время ожидания оператора в среднем занимает десять минут.
Можно позвонить на горячую линию 8(800)2342480. Оттуда могут перенаправить на специалиста направления. А вообще, в любом приложении Яндекса есть управление подпиской, где можно провести отмену. Также если у вас андроид, то в гугл плей отменить самостоятельно.