❬ Форум
Почему недоступна доставка в Золотом Яблоке?
Сформировал корзину покупок в Золотом Яблоке из нескольких позиций товаров, начинаю переходить к выбору доставки, но система пишет, что доставка недоступна и можно выбрать только самовывоз?! Как это так? Далее начинаю какие-то позиции товаров удалять из корзины и только после этого открывается возможность выбрать варианты доставки. Кто-то сталкивался с этим? Почему некоторые товары нельзя оформить доставкой, а самовывозом доступно? Писал в техподержку Золотого Яблока, но ответа так и не получил.
Отправить в WhatsApp
Новые промокоды каждый день!
Тоже иногда сталкивалась с этой проблемой. Возможные причины, почему недоступна доставка в Золотом яблоке:
1. Какого-то товара нет в наличии, но информация о нем еще не обновилась на сайте. Когда удаляете такие товары, доставка становится доступной.
2.Логистические проблемы у компании, когда в конкретный город или регион временно не доставляется товар.
3.Товар можно получить не доставкой, а только самовывозом.
Есть всего две причины, почему недоступна доставка в Золотом Яблоке. Первая — это более 10 товаров в одном заказе, ещё одна причина — это стоимость превышает 100000 рублей. Возможно, именно что-то из этого было в вашем случае, когда вы делали заказ и набрали больше лимита.