Пятёрочка
Перекрёсток
Самокат
Яндекс Лавка
Тануки
Додо Пицца
Rostic's
Винлаб
М.Косметик
Рив Гош
Подружка
Kari
Befree
Здравсити
Polza.ru
Сберздоровье
СберПрайм
Яндекс Плюс
Сервиса Пакет
Кинопоиск
Start
ИВИ
Окко
Яндекс Музыка
Sunlight
Sokolov
Флаувау
Flor2u
Яндекс Цветы
FMART
Четыре лапы
Бетховен
Отелло
Level Travel
Яндекс Путешествия
Т-Банк
Сбербанк
ВТБ
Альфа-банк
❬ Форум
Почему не списываются бонусы с карты Магнит?
В очередной раз был в Магните и решил сэкономить на покупке блока сигарет, списав все оставшиеся бонусы на скидочной карте. Предъявил кассиру штрих-код карты Магнита (старого образца), но бонусы так и не смогли списать. Пришлось оплачивать покупку по полной стоимости. Это связано с тем, что не на все категории товаров распространяются бонусы или это технический сбор в самой системе супермаркета Магнит? Хотя до этого часто покупал продукты и мне успешно списывали бонусы.
Когда оформляете карту Магнит, читайте внимательно условия использования. Очевидно, в данном случае вы нарушили правила программы лояльности Магнита. Бонусами можно оплачивать товары не всех категорий. В вашем случае, вы пытались оплатить бонусами сигареты, что категорически запрещено. Удивительно, что кассир зачем-то сканировал вашу карту, ведь она это должна знать.
Тут не только нужно читать правила списание бонусов, но и знать законы РФ. ФЗ-15 «Об охране здоровье граждан РФ». По негласному распоряжению Роспотрбнадзора во всех магазинах запрещено продавать по акциям табак, табачные изделия и расходные материаля для употребления табака. По этому ни в одном из сетевых магазинах в ключая «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» не возможно приобрести табачные изделия за бонусы, баллы и так далее. Более того, при облате банковской картой не начисляются кешбеки за покупку сигарет и не списываются бонусы. То же самое на маркетплейсах..
В магните, конечно могут быть технические сбои. И это одна из причин почему не списываются бонусы с карты Магнит? Это, кстати, одна из самых частых причин, с которой я сталкивалась лично. Ну иногда стоит потрудиться и узнать правила программы лояльности. Возможно, что бонусов очень мало и они не могут списаться. На некоторые покупки вообще бонусы списать нельзя. В частности нельзя полностью списать бонусы на покупку алкоголя. Алкоголь не может продаваться ниже рыночной стоимости. А такие товары как сигареты и табак вообще не попадают под акцию. Поэтому у вас и не получилось списать бонусы. Правильно выше сказали, странно, что вам кассир об этом не сказал и пытался сканировать карту. Это говорит, о том, что часто персонал магазина сам не владеет информацией.