❬ Форум о скидках
Номер телефона горячей линии Пятёрочка
Подскажите куда звонить при возникших вопросах по доставке и к качеству товара Пятёрочки? Есть ли специальный номер телефона поддержки или горячей линии? Поделитесь, если такой имеется.
Отправить в WhatsApp
8 800 555-55-05 — телефон бесплатной горячей линии для покупателей.
8 800 555-45-00 — телефон для клиентов сервиса доставки.
+7 495 662-88-88 — общий телефон офиса для сотрудников компании.
Также можно отправить письменное обращение по адресу vopros@5ka.ru
8 800 555-55-05 — номер телефона горячей линии «Пятёрочки» для решения вопросов, связанных с магазином, в том числе по доставке и качеству товаров. Также можно воспользоваться другими каналами связи: чатом с поддержкой, формой обратной связи на сайте или социальными сетями компании.
Добрый вечер. Существует два номера горячей линии. Один номер 8 800 555-55-05 — это телефон бесплатной горячей линии, где покупатель может узнать о действующих акциях, задать вопросы по бонусной карте или подать жалобу. Второй номер 8 800 555-45-00 — это телефон для клиентов, у которых возникли вопросы или проблемы связанные с сервисом доставки товаров. Помимо номеров телефонов, по интересующим вас вопросом можно связаться с сотрудниками «Пятёрочки» через социальные сети, чат на официальном сайте или в приложении.
Не смог дозвониться. Есть еще другие номера, секретные какие-нибудь?
У вас по сути дела в одном вопросе содержится два вопроса. Поэтому и ответ вы можете получить по двум телефонам. Вот по этому номеру 8 800 555 45 00 вас проконсультируют что касается вопросов доставки. А вот по этому номеру 8 800 555 45 00 вас проконсультируют по вопросу качества товара.
Телефон горячей линии в магазине Пятёрочка, конечно, существует, это 8 (800) 555-55-05. Сюда можно сообщать о своих претензиях и конфликтах. По вопросам доставки можно звонить как по вышеуказанному телефону, так и по такому — 8 (800) 555-45-00. Горячая линия работает круглосуточно.
При возникновении вопросов можно обратиться по номеру телефона +7 (800) 555-55-05, так же можно написать обращение на электронную почту vopros@5ka.ru, через свой личный кабинет в приложении или на сайте, так же можно написать им через социальные сети.
Как и ранее написали в комментариях, номер телефона горячей линии в Пятерочке 8 800 555 45 00 про доставку все должны рассказать. Если не дозвонились, то можно написать support_delivery@x5.ru в центр сервисной поддержки, они тоже расскажут о вопросах про доставку, замену товара и тд.
Удобнее будет лучше написать им в самом приложении «Пятерочка», в разделе чата, там быстро и удобно описать ответ или выбрать нужную категорию, операторы отвечают быстро и по делу, но если нужен именно телефон, то номер горячей линии «Пятёрочки» 8 800 555 45 00.
Да, действителтно, у меня была ситуация, когда нужно было позвонить на горячую линию «Пятерочки». Конечно, телефон горячей линии существует и он такой 8 800 555 45 00. Однако в моем случае он оказался платным. Так что имейте это ввиду, хотя всегда считалось, что номер телефона Горячей линии должен быть бесплатным. Пришлось подождать, так как вначале отвечает бот. Советую воспользоваться чатом в приложении, это намного удобнее и быстрее.