❬ Форум

Как закрыть карту ПЭЙ в Яндекс Маркете?

Недавно оформил карту ПЭЙ через приложение Яндекс Маркета для оплаты покупок и подписок. Сегодня попытался узнать, как её аннулировать, но в разделе оплаты ничего не нашёл. Пытался через горячую линию Яндекса, но операторы либо путаются и предлагают заблокировать карту банка, либо просят написать обращение, которое не обрабатывается. Кто уже сталкивался с тем, чтобы закрыть именно карту ПЭЙ в Маркете? Подскажите, пожалуйста, реальный способ, чтобы избавиться от ненужной карты без лишних ожиданий.

Промокоды Яндекс Маркета Скидки на октябрь 2026 год Открыть промокоды ❯

3 обсуждений ВКонтакте

Лёня

Для закрытия карты ПЭЙ убедитесь, что на ней нет средств: потратьте остаток или переведите другому пользователю. Затем зайдите в приложение Яндекс Маркет, откройте «Профиль» → «Способы оплаты», выберите карту и тапните «Удалить». При необходимости переоформить карту придётся выпускать её заново. Если опция отсутствует, обратитесь в чат поддержки — специалисты завершат отключение в течение суток.

1
0
Ответить
Любовь Голубева

Закрыть карту Яндекс Пэй совсем не сложно. Основное условие: на ней должен быть нулевой баланс. Если у вас карта получена, использовалась мало, т.е. нулевого уровня (не прошла через Госуслуги, не было встреч с представителем банка, не отправляли личные данные), то потратить деньги с такой карты никто не сможет.
Для обнуления баланса переведите остаток или на мобильную связь, или на оплату товаров, после чего напишите в чат приложения или на сайте о том, что хотите закрыть карту. Через несколько дней администрация закроет счёт. Я сделала именно так. Снова открыть карту возможно по вашему желанию.

1
0
Ответить
Полина

Тоже было непонимание, как я могу закрыть карту ПЭЙ в Яндекс Маркете, но на деле всё просто. Сначала нужно сделать вход в свой личный аккаунт. Затем надо убедиться в том, что на карте не осталось средств. Предварительно деньги следует куда-то перевести. А потом надо написать в поддержку, специалисты проверят карту и при необходимости закроют. Это быстро. У меня ожидание составило сутки.

0
0
Ответить

Читают прямо сейчас