❬ Форум
Как забрать заказ самовывозом в Купере?
Хочу оформить заказ в Купере, но не через доставку, а с самовывозом, так удобнее, магазин рядом с домом. В приложении при оформлении есть выбор самовывоза, но не совсем понял, как всё дальше происходит. Нужно ли ждать подтверждение, что заказ собран? Где именно его забирать в магазине, на кассе или в другом отделе? И что показывать при получении: номер заказа, QR-код? Кто уже заказывал таким способом, напишите, как всё устроено на практике и сколько примерно ждать, пока всё будет готово.
Пятёрочка
Перекрёсток
Самокат
Яндекс Лавка
Тануки
Додо Пицца
Rostic's
Винлаб
М.Косметик
Рив Гош
Подружка
Kari
Befree
Здравсити
Polza.ru
Сберздоровье
СберПрайм
Яндекс Плюс
Сервиса Пакет
Кинопоиск
Start
ИВИ
Окко
Яндекс Музыка
Sunlight
Sokolov
Флаувау
Flor2u
Яндекс Цветы
FMART
Четыре лапы
Бетховен
Отелло
Level Travel
Яндекс Путешествия
Т-Банк
Сбербанк
ВТБ
Альфа-банк
После оформления заказа в Купере приходит пуш или смс, что заказ готов. Обычно это минут 15–20. Забираешь в самом магазине, на кассе. Ничего специального показывать не нужно, просто называешь номер заказа, он есть в приложении. Иногда могут попросить показать экран с подтверждением. Если долго не забираешь, заказ отменяется, но сколько именно он хранится, лучше уточнять на месте.
Вы собрали корзину, проверьте ваш заказ. Укажите удобное время для его получения. Оплатите на сайте, в приложении или в магазине. Когда заказ соберут, вам придёт уведомление в приложении или смс-уведомление. Придите в магазин в ваше время — к пункту самовывоза, покажите номер заказа, заберите покупку. При самовывозе сумма покупки — не менее 500 руб, услуга сбора продуктов бесплатная. В интернете есть пошаговая информация, как забрать заказ самовывозом в Купере.
После оформления заказа с самовывозом в приложении Купер дождитесь SMS или push-уведомления о готовности (обычно от 30 минут до 2 часов, зависит от загруженности магазина). Не забирайте заказ до подтверждения! В магазине направляйтесь в зону самовывоза — чаще это отдельная стойка с табличкой или касса с пометкой Онлайн-заказы. Чтобы забрать свой заказ покажите номер заказа из уведомления или QR-код из раздела Мои заказы в приложении.
Привет! В Купере реально можно и удобно(когда не хочешь привязываться ко времени курьерской доставки) оформить самовывоз. Плюс если точка в удобном месте и она может быть круглосуточной. Все достаточно просто: после оформления заказа с самовывозом в приложении(или на сайте) придет уведомление о том, что заказ принят, а затем — другое сообщение, когда он будет собран. И далее весь путь, до момента, когда заказ будет готов к получению. Зависит от магазина и его загруженности, сроки будут указаны при оформлении. Забирать заказ нужно в специально выделенной зоне для самовывоза(не на расчетной кассе). В разных сетях по-разному. Где-то есть постоматы, отдельная стойка или центр выдачи электронных заказов. Если это супермаркет, то любой кассир подскажет. Для получения нужно показать номер заказа или куар-код из приложения. Чаще всего, это дело 5 минут и вашей проверки, лучше выбирать не пиковое время типа после работы или обеда. Купер — удобный сервис! Если что-то непонятно, можно позвонить на горячую линию и описать проблему.