Пятёрочка
Перекрёсток
Самокат
Яндекс Лавка
Тануки
Додо Пицца
Rostic's
Винлаб
М.Косметик
Рив Гош
Подружка
Kari
Befree
Здравсити
Polza.ru
Сберздоровье
СберПрайм
Яндекс Плюс
Сервиса Пакет
Кинопоиск
Start
ИВИ
Окко
Яндекс Музыка
Sunlight
Sokolov
Флаувау
Flor2u
Яндекс Цветы
FMART
Четыре лапы
Бетховен
Отелло
Level Travel
Яндекс Путешествия
Т-Банк
Сбербанк
ВТБ
Альфа-банк
❬ Форум
Как удалить карту Пятёрочки из приложения?
Столкнулся с такой ситуацией: в приложении Пятёрочки при оформлении виртуальной карты я когда-то создавал тестовую карту, а теперь она осталась в списке, хотя я удалил её в личном кабинете. При попытке убрать эту карту из приложения нажимаю «Удалить», но ничего не происходит или появляется сообщение об ошибке. Уже пробовал выход из аккаунта, очистку кеша и полную переустановку приложения, но карта всё равно в списке. Подскажите, пожалуйста, как полностью удалить старую виртуальную карту Пятёрочки из приложения, чтобы в списке осталась только актуальная карта?
На практике оказалось, что стандартная кнопка «Удалить» в приложении Пятёрочки работает только после полного выхода из учётной записи и очистки кеша. Я сначала закрыл приложение, очистил кеш в настройках телефона, перезагрузил устройство и снова залогинился, после чего при нажатии на удаление старой виртуальной карты появилось окно подтверждения. Если карта остаётся в списке, попробуйте обновить приложение до последней версии или войти в другой учётной записи, а затем вернуться обратно, чтобы сбросить данные и убрать ненужную карту. Проверено как на Android, так и на iOS.
Чтобы удалить карту Пятёрочки из приложения нужно зайти в само приложение и там в настройках найти свою карту и нажать на нее. После этого алгоритма действия вы увидите действие удалить, после подтверждения, если согласны с этим, то нажимаем туда и карта обычно удаляется. Но бывает когда возникают сложности, тогда надо перезагрузить приложение или попробовать позвонить на горячую линию, там они точно помогут.
Я замучалась с этой картой пятерочки, не могла её удалить, а главное свои данные. Но у меня был тот номер телефона, на который она регалась. Я нашла такой путь…
Есть сайт Х5 Клуб — это программа программа, в которой ваши данные и ваши карты пятерочки и перекрестка. Там вы самостоятельно не удалите, но можете зайти по своему телефону, по которому регистрировали карту. Внизу строка — «Свяжитесь с нами». Звоните им и просите удалить вашу карту и ваши данные навсегда. Но если вы регистрировали карту пятерочки и перекрестка на один телефон, то удалятся обе. Но всегда можно завести новую.