❬ Форум
Как удалить банковскую карту из Перекрёстка?
В своём аккаунте Перекрёстка я привязал банковскую карту для оплаты покупок, но после смены банка мне срочно нужно отвязать старый пластик. В личном кабинете нет ни одной кнопки «Удалить карту» — доступна только опция добавления новой, что совсем не помогает. Я чистил кэш браузера, пробовал заходить в веб‑версии через инкогнито и переустанавливал мобильное приложение, но всё без результата. Кто сталкивался с такой ситуацией и как вы всё же смогли принудительно убрать карту? Поделитесь, пожалуйста, рабочими методами.
Отправить в WhatsApp
Новые промокоды каждый день!
Открой обильное приложение и далее «Меню → Мои карты», найди нужную карту, пролистай экран до кнопки «Отвязать» или смахни карточку влево — в свежих версиях она появляется именно так. Либо через веб‐версию. Очисти кэш и куки, зайдите в режиме инкогнито, откройте «Профиль → Платёжные методы» и нажми «Удалить» рядом с картой. Не благодари.
Знаю два варианта, как удалить карты, привязанные в Перекрёстке.
1. В приложении заходим в Профиль → Способ оплаты. В этом разделе будут все ваши привязанные карты. Возле карты, которую хотите отвязать, нужно нажать на карандашик и выбрать удаление.
Если привязанных карт нет, там это тоже укажут.
2. Через поддержку попросить отвязку карты (на горячке или в чате). Что бы найти чат, заходим в профиль, в самом низу, раздел Служба поддержки. Там же есть их номер.
Номер поддержки — 8 800 200-95-55
У вас должен быть личный кабинет на сайте «Впрок», который знаю, как торговый сервис. В профиле кабинета без труда удалите карту. Зайдите в приложение на телефоне, пройдите авторизацию и в разделе «Банковские карты» найдите карту, которую хотите удалить. Кнопка «Отвязать» расположена напротив номера карты. Подтверждаете удаление в появившемся окошке.Так можно оставить только ту карту, которая актуальна