❬ Форум
Как работает доставка Купер?
Решил попробовать оформить заказ через Купер, до этого ни разу не пользовался. Сайт и приложение выглядят понятно, но не совсем ясно, как именно работает сама доставка. Интересует, кто собирает заказ, как формируется состав, можно ли следить за курьером и что делать, если чего-то не будет в наличии. Также не нашёл информации по срокам, пишут быстро, но это сколько конкретно? Если кто уже заказывал, расскажите, как всё происходит на практике и насколько удобный сервис доставки?
Пятёрочка
Перекрёсток
Самокат
Яндекс Лавка
Тануки
Додо Пицца
Rostic's
Винлаб
М.Косметик
Рив Гош
Подружка
Kari
Befree
Здравсити
Polza.ru
Сберздоровье
СберПрайм
Яндекс Плюс
Сервиса Пакет
Кинопоиск
Start
ИВИ
Окко
Яндекс Музыка
Sunlight
Sokolov
Флаувау
Flor2u
Яндекс Цветы
FMART
Четыре лапы
Бетховен
Отелло
Level Travel
Яндекс Путешествия
Т-Банк
Сбербанк
ВТБ
Альфа-банк
Оформлял заказ через Купер несколько раз. Товары собирает сотрудник магазина, а не курьер. Если чего-то нет, предлагают замену прямо в приложении, ты сам подтверждаешь или отказываешь. После сборки заказ передаётся курьеру, его можно отслеживать по карте. Обычно всё привозят в течение 30–60 минут, зависит от загруженности. Уведомления приходят на каждом этапе, всё понятно.
Сборщик собирает товары по списку, курьер привозит до двери в удобное для вас время. Заказчик оставляет свой номер телефона, отсутствующий товар заменяют после общения с заказчиком. На офиц. сайте можно прочитать, как работает доставка купер. За 1 час привозят товар из крупного магазина, за 20 мин — из магазина у дома.
Работает доставка Купер, в принципе, как и все другие. Вы выбираете продукты в определенном магазине или блюдо в каком-то из заведений, указываете адрес и удобное для вас время, после чего ждете, когда его начнут собирать/готовить. По готовности приезжает курьер, и забирает заказ. Зачастую такое бывает, что помимо вашего заказа он развозит попутные, так что придется подождать. А если ждать не хотите, можно выставить приоритет за дополнительную плату, разумеется.
В Купере достаточно легко оформить заказ, для этого нужно перейти в само приложение, зарегистрироваться там и выбрать любой магазин, какой хотите. После выбираете доставить вам товар или самовывоз и после этого ожидайте