❬ Форум
Как позвонить в Купер?
Возник вопрос по заказу в Купере, но не могу найти, куда позвонить. В приложении нет номера поддержки, а в интернете информация разная. Как можно связаться с сервисом – есть ли горячая линия или только чат в приложении? Если проблема срочная, как быстрее получить ответ? Кто уже обращался в поддержку, подскажите, реально ли дозвониться или проще писать через приложение?
Отправить в WhatsApp
Новые промокоды каждый день!
В Купере нет единого номера горячей линии, но связаться с поддержкой можно через чат в приложении. Там отвечают довольно быстро, особенно по вопросам заказов. Если нужна срочная помощь, попробуй написать в чат поддержки или проверить контакты на официальном сайте Купера.
Вы можете связаться со службой поддержки Купер по телефону горячей линии +7 800 222-11-00, доступному круглосуточно и бесплатно по России. Также доступен чат поддержки в приложении и на сайте.
Некоторые пользователи сообщают о трудностях в общении с поддержкой через телефон и рекомендуют использовать чат в приложении для более оперативного решения вопросов.
В случае срочной проблемы рекомендуется использовать оба канала связи: позвонить на горячую линию и написать в чат поддержки для увеличения шансов на быстрое получение ответа.
Это где вы нарыли номер Купера? Его вообще нигде нет
Это телефон Сбербанка. Так как приложение «Купер» тесно связано со Сбербанком. Изначально сервис был основан в 2013 году под названием Instamart, затем в 2019 году стал частью совместного предприятия Сбербанка и VK, получив название «СберМаркет». 1 июля 2024 года сервис прошёл ребрендинг и был переименован в «Купер».
Если вам необходимо позвонить в Купер, могу подсказать 2 варианта:
Первый, это зайти в само приложение и в раздел контакты или поддержка и там будет возможность связаться с поддержкой.
Второй, это через их официальный сайт, там есть раздел контакты и указаны способы связи с ними.
Чтобы позвонить в Купер нужно — либо зайти в их приложение, и в соответствующем разделе с данными найти номер службы поддержки, либо найти его на главной странице их сайта в правом верхнем углу или в футере. Также номер телефона есть в их официальных сообществах — в VK и Одноклассниках.