❬ Форум
Как отменить заказ в Befree?
Сделала заказ в интернет-магазине Befree, но спустя пару часов решила его отменить так как ошиблась с размером. Зашла в личный кабинет, но там не нашла никакой кнопки для отмены. Написала в поддержку Befree на сайте, но пока тишина. Хотелось бы узнать, есть ли более быстрый способ – может, можно отменить заказ по телефону? Кто сталкивался с таким, поделитесь, реально ли отменить, пока заказ не отправили, или остаётся только ждать доставки и оформлять возврат?
Пятёрочка
Перекрёсток
Самокат
Яндекс Лавка
Тануки
Додо Пицца
Rostic's
Винлаб
М.Косметик
Рив Гош
Подружка
Kari
Befree
Здравсити
Polza.ru
Сберздоровье
СберПрайм
Яндекс Плюс
Сервиса Пакет
Кинопоиск
Start
ИВИ
Окко
Яндекс Музыка
Sunlight
Sokolov
Флаувау
Flor2u
Яндекс Цветы
FMART
Четыре лапы
Бетховен
Отелло
Level Travel
Яндекс Путешествия
Т-Банк
Сбербанк
ВТБ
Альфа-банк
Недавно тоже пришлось отменять заказ в Befree, так что могу поделиться своим опытом. Если заказ ещё не передан в доставку, отменить его можно, но действует это не всегда быстро. В личном кабинете кнопки отмены нет, поэтому самый эффективный способ сразу писать в чат поддержки на сайте или в мобильном приложении. Там отвечают быстрее, чем по электронной почте. Также можно попробовать позвонить на горячую линию 8-800-600-90-09. Оператор запросит номер заказа и проверит, возможно ли его отменить.
Для отмены заказа в интернет-магазине Befree можно обратиться на горячую линию по телефону 8 (800) 250‑01‑02.
Чтобы отменить заказ в befree, перейдите в «Мои заказы» на сайте или в мобильном приложении. Найдите необходимый заказ. Если у вас возникнут трудности, пишите в службу поддержки info@befree.ru для разъяснения всех необходимых деталей.