❬ Форум

Как активировать карту Перекрёстка?

Недавно я получил карту Перекрестка при оплате покупок и сразу решил активировать её через мобильное приложение. Ввел номер карты, но система выдает ошибку о недоступности сервиса. На кассе при первом сканировании бонусы не зачисляются, хотя карта вроде как активирована. Пытался связаться с горячей линией, проверял обновления приложения, менял браузер для онлайн-активации и даже заходил в личный кабинет на сайте, но результат нулевой. Может кто-то уже сталкивался с такой ситуацией? Подскажите, пожалуйста, каким образом удалось успешно активировать карту Перекрестка?

  • Svetik

    Я сам пару недель назад сталкивался с одинаковой проблемой. В приложении «Перекресток» зайдите в раздел «Моя карта», нажмите «Добавить карту» и введите 18-значный номер с оборотной стороны вместе с кодом активации из чека. Если система продолжает выдавать ошибку, очистите кэш приложения или попробуйте пройти регистрацию через браузер на официальном сайте. Когда ничего не помогло, обратился на горячую линию — оператор отправил запрос на ручную привязку, и через пару минут карта стала активной.

    Ответить
  • Любовь Голубева

    Могу предложить несколько способов.
    На сайте «Перекрестка» зайдите в «Клуб Перекресток», кликнете «Активировать карту» и введите шестнадцатизначный номер карты. Указываете номер телефона для получения кода-подтверждения, отправляем код и вносим анкетные данные. Карта активирована.
    Другой способ- через приложение «Мой Перекресток», в нем активация осуществляется с помощью шестнадцатизначного номера пластика и собственного мобильного номера.
    Если не хотите заморачиваться, звоните 8-800-200-95-55. С ваших слов оператор заполнит анкетные данные, номер карты. Потом получите код, продиктуете его сотруднику , он активирует карту.
    Если не желаете общаться, можно отправить СМС на номер 9555, указав данные карты (номер), свое имя, дату рождения . В ответ получите уведомление о проведенной регистрации.

    Ответить
  • Валерьяночка

    Активировать карту Перекрёсток можно на сайте или в приложении магазина.
    В приложении активация происходит в случае, если вы производите авторизацию при помощи карты.
    На сайте нужно зайти в раздел Клуб Перекресток — Активация карты.

    В обоих случаях для активации нужно ввести номер карты, указанный на пластике.

    Если же у вас возникают проблемы с активацией, вы можете обратиться на линию поддержки. На горячую линию действительно сложно дозвониться, тут нужно либо запастись терпением, либо использовать альтернативный способ — чат.
    Чат поддержки есть как в приложении, так и на сайте.

    Ответить

Ваш email не будет опубликован.

Вы можете использовать следующие HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>