❬ Форум о скидках

Почему горит красная лампочка на роутере Ростелеком?

С утра пропал интернет, на роутере Ростелеком горит красная лампочка. Перезагружал, проверял провода, толку ноль. Вроде всё подключено правильно, но сеть не работает. Пробовал сбросить настройки, но без изменений. Это сбой у провайдера или проблема с оборудованием? Может, что-то с линией? Если у кого-то было такое, подскажите, можно ли решить самому или лучше сразу звонить в поддержку? Не хочется зависать без интернета на весь день.

Напиши комментарий и получи до 50 рублей Как это сделать?
  • Информатор

    Первым делом попробуй перезагрузить роутер: выключи из розетки на минуту и снова включи. Если не помогло, проверь, плотно ли вставлен кабель в WAN-порт. Иногда красный индикатор сигнализирует о сбое на стороне провайдера, можно зайти в личный кабинет Ростелекома и проверить статус соединения. Если и там всё нормально, но интернета нет, можно попробовать сбросить настройки роутера (но тогда придётся заново вводить логин и пароль от провайдера). Если ничего не помогает, то скорее всего, технические работы или авария, тут уже без звонка в поддержку не обойтись.

    Ответить
  • Румянцев Андрей

    Причинной появления красной лампочки на роутере может говорить о том, что могут быть неполадки в самих настройках устройства. А еще это связано с неправильными настройками или неисправностью, которые может исправить любой профессиональный специалист. 

    Ответить
  • Кирилл

    Причиной горения красной лампочки может быть что угодно. Например:проблемы с интернет-соединением(роутер не может подключиться к интернету), роутер не подключен к модему или есть проблемы с кабелем, неисправность самого роутера, ошибка в настройках роутера. Рекомендуется перезагрузить роутер и проверить все соединения. Если проблема сохраняется, стоит обратиться в службу поддержки Ростелеком для получения дополнительной помощи.

    Ответить

Ваш email не будет опубликован.

Вы можете использовать следующие HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>