❬ Форум

Почему на Мегафоне стал плохо ловить интернет?

Последние пару недель заметил, что мобильный интернет от Мегафона начал сильно тормозить. Видео постоянно зависают, сообщения в мессенджерах отправляются с задержкой. Раньше таких проблем не было, всё стабильно работало даже в местах с плохим покрытием. Телефон тот же, тариф не менял, деньги на счету есть. Может, у оператора какие-то сбои или технические работы в сети? Кто-то сталкивался с похожими проблемами, есть ли смысл обращаться в поддержку или само пройдёт? Подскажите, в чём может быть причина?

  • Евгений Устинцев

    Тоже сталкивался с таким. Обычно это перегрузка базовой станции, особенно если живёшь в густонаселённом районе. Мегафон сейчас активно расширяет сеть, ставит оборудование 5G, отсюда и сбои могут быть. У меня проблема решилась, когда переключил в настройках телефона сеть с LTE на 3G. Скорость немного упала, но хотя бы стабильно. В поддержку звонил, сказали, временные проблемы, типа скоро поправят. Так что, если терпимо, подожди пару недель, должно наладиться.

    Ответить
  • Ольга Мишина

    Мобильный интернет работает довольно стабильно в больших городах нашей страны. Конечно, в удаленных населенных пунктах ситуация совсем другая. Если вы хотите узнать почему на Мегафоне стал плохо ловить интернет, то тут может быть ряд причин. Первая причина, это плохое покрытие, в вашем регионе мало базовых станций данного оператора. Вторая причина, это устарелый браузер на вашем смартфоне который требует обновления. Третья причина, неправильное подключение, вам нужно установить в телефоне тип подключения LTE, тогда можно рассчитывать на хорошую скорость.

    Ответить
  • Давид

    Самая вероятная причина — закончился трафик. Проверить его можете в своем ЛК. Также может быть перегрузка сети — такое бывает, особенно во второй половине дня и по выходным. Нельзя исключать и погодные условия, при которых качество интернета заметно ухудшается. Если дело не в вышеперечисленных причинах, тогда точно стоит связаться со службой поддержки. 

    Ответить

Ваш email не будет опубликован.

Вы можете использовать следующие HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>