❬ Форум
Как отследить посылку ПЭК?
Недавно заказал товар с доставкой через ПЭК и теперь жду посылку. Хочу отследить её перемещение, но не совсем понятно, какие способы для этого есть. Вижу, что на сайте компании есть отслеживание по накладной, но всегда ли оно работает корректно? Есть ли возможность получить уведомления о прибытии груза или узнать точный статус через поддержку ПЭК? Буду благодарен за советы!
Отправить в WhatsApp
Новые промокоды каждый день!
Если ждёшь посылку через ПЭК, то проще всего отследить её на сайте компании. Введи номер накладной в трекере, и появится вся информация по отправлению (где сейчас груз и когда ожидать доставку). Ну либо в мобильном приложении можно включить уведомления. Если статус долго не меняется, лучше сразу звонить в поддержку, иногда обновления задерживаются.
Отследить посылку ПЭК можно на сайте ввести трек-номер (12 знаков) в поиск и нажать «Отследить Посылку». Если ничего не высвечивает, проверяйте трек-номер отправления, возможно ошибка, или накладную не внесли в базу ПЭК, тогда попытайтесь через 24 часа.
Кстати, отследить посылку по фамилии получателя нельзя.
Способов для отслеживания посылки хоть и множество, но они сводятся к одному — вбивания ist номера посылки. Это можно произвести, как на официальном сайте ПЭК https://pecom.ru/services-are/order-status, так и с помощью расширения под гугл хром. Чтобы следить и получать уведомления об изменения статуса, необходимо в личном кабинете ПЭК, изменить в настройках соответствующее меню, а именно «получать уведомление об изменении статуса посылки». Ещё можно добавить «получать извещения». Это позволит получать извещения в само приложение. Если долго не меняется статус (5дней и больше), то звоните на горячую линию — техническая поддержка всегда на связи.