❬ Форум
Как отключить подписку на Яндекс Путешествия?
Оформил подписку на Яндекс Путешествия, думал, что это разовая услуга, а оказалось, что списания происходят автоматически. Узнал об этом только после того, как пришло уведомление о списании средств.
Пробовал разобраться сам, заходил в настройки аккаунта, но чёткого варианта для отключения так и не нашёл. В поддержке пока ответ не дали, а деньги, судя по всему, продолжат списывать.
Может, кто-то уже отключал эту подписку? Подскажите, где именно искать эту настройку? Заранее спасибо!
Отправить в WhatsApp
Новые промокоды каждый день!
Во-первых, это не подписка на Яндекс Путешествия, а подписка на Яндекс Плюс – в нее входят разные сервисы, включая скидки на поездки и отели Яндекс Путешествий. Во-вторых, отключить можно через subscriptions.yandex.ru: зайди, выбери подписку и отключи ее. Вернуть обратно, если что, можно в любой момент. Еще проверь, нет ли подписки на другой аккаунт или списания с привязанной карты.
С подписками на сайтах нужно быть поаккуратнее, я тоже оформила как-то бесплатную подписку на Яндекс Плюс через приложение Яндекс Go, потом как выяснилось полгода высчитывали деньги за услугу, которой я не пользовалась. Обратилась в службу поддержки, там мне помогли отписаться от музыки. Также нужно проверять периодически через определенные сайты, нет ли других ненужных подписок.
Чтобы отключить подписку на Яндекс Путешествия, нужно будет зайти в личный кабинет. Затем найдите раздел с опциями, выберите «Путешественникам» и нажмите «Отключить опцию». Шаги для отключения подписки на Яндекс Путешествия
Вход в личный кабинет: Перейдите на сайт Яндекса и войдите в свой личный кабинет.
Поиск раздела с опциями: Пролистайте страницу до раздела, где указаны ваши активные опции.
Выбор опции «Путешественникам»: Найдите опцию «Путешественникам» и кликните на нее.
Отключение опции: В открывшемся окне нажмите кнопку «Отключить опцию».
Дополнительная информация
После отключения опция будет работать до самого конца завершения периода, который был оплачен и списания после этого не будут производиться.
Если вы отмените подписку, опция также будет активна до окончания оплаченных дней, после чего отключится.
Вы можете возобновить подписку или опцию в личном кабинете в любое время.