❬ Форум

Как войти в личный кабинет Якитории?

Недавно зарегистрировался в Якитории, чтобы пользоваться виртуальной картой лояльности, скачал приложение, но столкнулся с неожиданной проблемой. При попытке войти в личный кабинет постоянно выскакивает ошибка или просто ничего не происходит. Пытаюсь восстановить пароль, но даже письмо на почту не приходит. Кто-нибудь знает, что делать в такой ситуации? Уже несколько раз удалял и устанавливал приложение заново, ничего не помогает. Подскажите, может быть есть какие-то нюансы или особенности входа именно через бонусную карту?

  • Жека Сенин

    Проблемы со входом в личный кабинет Якитории обычно возникают из-за сбоев в самом приложении или временных проблем с сервером. Проверьте сперва правильность указанной почты, иногда письма о восстановлении пароля уходят в папку «спам». Если письма нет даже там, попробуйте войти через браузер, а не приложение. Чаще всего помогает именно это. Если и так не получилось, лучше всего обратиться в поддержку Якитории напрямую через их сайт, обычно отвечают быстро.

    Ответить
  • Любовь Голубева

    Нюансов никаких нет. Приложение должно быть обновлено до новейшей версии. Память не перегружена. Можно попробовать войти на сайте https://loyalty.yakitoriya.ru/, подтвердив свой номер телефона, с помощью которого происходила регистрация, или по номеру карты. После чего придется дождаться кода и подтвердить его. Если ни один из способов не помог, это сбой в работе самого приложения, который устраняют специалисты

    Ответить
  • Алина Каша

    Либо баги в приложении, либо проблемы на стороне серверов Якитории. В первом случае проблема решается скачиванием APK с оф сайта, или де авторизацией через веб версию. Во втором случае остается только ждать, пока устранят проблему. Можете обратиться в тех поддержку в соц. сетях или по телефону горячей линии.

    Ответить

Ваш email не будет опубликован.

Вы можете использовать следующие HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>