❬ Форум

Как отменить подписку в приложении Литрес?

Оформлял подписку в приложении Литрес ради доступа к одной книге, но понял, что дальше пользоваться не планирую. Проблема в том, что сама подписка оформлялась через телефон, и теперь не могу найти, где именно её отключить. В приложении нет нашел кнопки отмены, а просто удалить приложение, как понимаю, недостаточно — деньги ведь будут списываться дальше. Хочу разобраться, как правильно отменить подписку, чтобы не продолжали снимать средства. Если кто-то уже отменял через iPhone или Android — подскажите, как это делается и где искать нужный пункт.

  • Егор Летов

    Если подписка оформлялась напрямую через сайт или карту, отменить можно прямо в приложении Литрес. Открываешь профиль, заходишь в раздел «Подписка» и нажимаешь «Отменить автопродление». Подписка действует до конца оплаченного периода и потом отключается. Если оформлял через магазин приложений, тогда отмена делается через настройки устройства, в разделе подписок.

    Ответить
  • Рида

    В приложении подписку можно отключить следующим образом: зайти в «Профиль», там будет вкладка «Литрес Подписка» — там должна быть кнопка «Отключить продление». После проведения данного алгоритма списаний больше быть не должно. Но иногда в приложении бывают некоторые сложности или сбои — в этом случае кнопки «отключить продление» может не быть. Если отключить подписку не получается, нужно обратиться в службу поддержки любым удобным способом — в приложении, в чате на сайте или по электронной почте.

    Ответить
  • Татьяна

    Подписку можно отключить если зайти в настройки, далее выбрать вкладку отключить подписку. Если данный алгоритм действий не сработает, то рекомендую обратиться в службу поддержки, так будет проще и удобнее, когда они ее отключат то денежные средства списывалась я больше не будут.

    Ответить
  • Мотрена

    Как отключить подписку на ЛитРес?

    Ответить
    • Знаток

      Вы можете отключить подписку в три шага. Прикладываю скриншот.

      Как отменить подписку не Литрес?

      Ответить
  • Karina

    Я отменила продление подписки через приложение, пройдя кучу а может быть еще что-то хотите и вот что мне выдало в самом конце:

    Способ оплаты
    У вас привязана банковская карта и продление подписки произойдет по плану.

    P.S я отменила все, подписка длилась всего три дня, как это понимать?!

    Ответить

Ваш email не будет опубликован.

Вы можете использовать следующие HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>